Curso online com certificado:

Atualização em Comunicação Compassiva

Por: Dra. Ana Claudia Quintana Arantes

Participação Especial de: Alexandre Silva e José Carlos Safi

Use a Comunicação Compassiva como ferramenta para sair do raso e mergulhar nas profundezas da comunicação humana e melhore sua interação com pacientes e familiares nos Cuidados Paliativos.

Pra quem é este curso:

Profissionais e estudantes da área da saúde que querem melhorar a comunicação com paciente e família

Familiares e amigos de quem está morrendo e buscam cuidar dessa pessoa da melhor maneira que podem

Para quem sente que lidar com pacientes que estão morrendo ou com seus familiares é algo muito difícil e penoso

Para quem busca ser um profissional mais humano e com mais impacto no seu dia a dia

Para quem encontra dificuldades em compreender as dores e necessidades do paciente.

Objetivo do curso:

Muito se discute sobre empatia e inteligência emocional, mas pouco elas adiantam quando somos pegos de surpresa e contaminados emocionalmente frente a uma dor, ódio, raiva ou sofrimento.

Nesse momento a empatia – que muitos se vangloriam de ter – pode ser uma trava para a comunicação e para atingirmos um caminho de equilíbrio, harmonia e conexão.

A união do lado técnico e humano dos princípios da Comunicação Compassiva lhe levarão para além da empatia. Trarão a consciência das emoções e abrirão a porta para construção de vínculos seguros e pro cuidado com o ser humano de maneira saudável e profunda.

O que você irá aprender?

Os 8Cs: Alicerces da Comunicação Compassiva

CONSCIÊNCIA:

Entenda como a consciência de quem você é impacta as possibilidades de comunicação.

CONEXÃO COM O OUTRO:

Como se conectar com o outro mesmo que o tempo dela seja muito curto.

COMPROMISSO:

Como lidar com a responsabilidade adquirida ao se conectar com o outro.

CURIOSIDADE:

Entenda onde essa conexão, mesmo que breve, irá te levar para estar ciente antes mesmo da situação ocorrer.

COMPAIXÃO:

Saia da superfície da empatia, que muitas vezes pode ser até egocêntrica e aprofunde na compaixão

COMPREENSÃO:

Entenda em que estado emocional e que nível de comunicação você atingiu.

CRIATIVIDADE:

Como usar esse novo estado para ter a fluidez criativa nas interações que o dia a dia exige.

CUIDANDO DE QUEM CUIDA:

Como aplicar esse conhecimento para lidar com toda a equipe médica ou família envolvida nos cuidados do paciente

Os Módulos do Curso

Aula 01 - Fundamentos das Habilidades de Inteligência Social

Integridade, ética, conduta única, empatia, compaixão e inteligência social são alguns dos tópicos para fundamentar e nivelar o conhecimento base deste curso em torno da Inteligência Social.

Aula 02 - Bases da Comunicação Humana

Mergulharemos em conceitos, tipos, princípios e técnicas para mostrar como cuidamos por meio da comunicação.

Aula 03 - Comunicação Difícil - Maslow e a pirâmide da comunicação

Em cuidados paliativos as circunstâncias normalmente não são fáceis. Abordaremos habilidades comunicacionais, como dar uma notícia difícil, como ter prudência e cuidado e muito mais para normalizar e trazer tranquilidade a comunicação nesses momentos.

Aula 04 - Alicerces da Comunicação Compassiva: (Os 8 “Cs”) parte 1

Aqui abordamos os 4 primeiros Cs da Comunicação Compassiva: Consciência, Conexão com o Outro, Compromisso e Curiosidade.

Aula 05 - Alicerces da Comunicação Compassiva: (Os 8 “Cs”) parte 2

Um foco no 5° C: Compaixão. Como ultrapassar os limites da empatia e atingir a compaixão.

Aula 06 - Alicerces da Comunicação Compassiva: (Os 8 “Cs”) parte 3

Os últimos 3 Cs: Compreensão, Criatividade e Cuidando de Quem Cuida.

Aula 07 - Conferência Familiar Compassiva

Como se comunicar compassivamente com a família para transmitir cuidado: atitudes adequadas, método e protocolos da reunião familiar.

Aula 08 - Apresentação de casos difíceis e discussão aberta

Por fim, tangibilizamos o conhecimento com exemplos e discussões sobre casos difíceis.

Sobre seus professores

Ana Claudia Quintana Arantes

Dra. Ana Claudia Quintana Arantes é médica formada pela USP com residência em Geriatria e Gerontologia no Hospital das Clínicas da FMUSP. Fez pós-graduação em Psicologia – Intervenções em Luto pelo Instituto 4 Estações de Psicologia e especialização em Cuidados Paliativos pelo Instituto Pallium e Universidade de Oxford. É sócia fundadora da Associação Casa do Cuidar, Prática e Ensino em Cuidados Paliativos. Implantou treinamentos institucionais em Cuidados Paliativos no Hospital Albert Eintein. É autora do Best Seller “A morte é um dia que vale a pena viver”.

José Carlos Safi

Formado pela Faculdade de Medicina de Botucatu-UNESP com especialização em Medicina Intensiva, Clínica Médica e atua em Cuidados Paliativos. Desde 2015 é pupilo da Casa do Cuidar, organização sem fins lucrativos, criada com o objetivo de trabalho multiprofissional compartilhado na prática e no ensino de Cuidados Paliativos. Por dez anos foi coordenador da UTI de adultos na Santa Casa de Itú e nessa ocasião, criou o Núcleo de Humanização da UTI.

Alexandre Silva

Graduado em Enfermagem, especialista em saúde mental e gestão hospitalar, mestrado e doutorado na temática de cuidados paliativos pela UEMG UFMG/Universidade Católica Portuguesa.
Atualmente é Professor Adjunto na Universidade Federal de São João Del Rei nos cursos de Enfermagem e Medicina. Membro e pesquisador voluntário no Grupo de Estudo e Pesquisa em Cuidados Paliativos da ENSP FIOCRUZ e do Observatório portugues em cuidados paliativos do Coren-MG. Professor colaborador da Casa do Cuidar.

Receba o certificado de conclusão do curso de 15 Horas

Após finalizar o curso, tendo assistido a todas as aulas e obtido um bom aproveitamento na avaliação final é possível emitir um certificado de participação com selo da ACQA e da CASA DO CUIDAR com reconhecimento da Dra. Ana Claudia.

Confira o depoimento de alunos das turmas anteriores

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Este é um curso com intuito educacional. A transformação obtida na vida de cada um, a partir do conhecimento obtido no curso, vai variar de acordo com a dedicação de cada aluno em colocar o aprendizado em prática.

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