Use a Comunicação Compassiva como ferramenta para sair do raso e mergulhar nas profundezas da comunicação humana e melhore sua interação com pacientes e familiares nos Cuidados Paliativos.
Muito se discute sobre empatia e inteligência emocional, mas pouco elas adiantam quando somos pegos de surpresa e contaminados emocionalmente frente a uma dor, ódio, raiva ou sofrimento.
Nesse momento a empatia – que muitos se vangloriam de ter – pode ser uma trava para a comunicação e para atingirmos um caminho de equilíbrio, harmonia e conexão.
A união do lado técnico e humano dos princípios da Comunicação Compassiva lhe levarão para além da empatia. Trarão a consciência das emoções e abrirão a porta para construção de vínculos seguros e pro cuidado com o ser humano de maneira saudável e profunda.
Os 8Cs: Alicerces da Comunicação Compassiva
Entenda como a consciência de quem você é impacta as possibilidades de comunicação.
Como se conectar com o outro mesmo que o tempo dela seja muito curto.
Como lidar com a responsabilidade adquirida ao se conectar com o outro.
Entenda onde essa conexão, mesmo que breve, irá te levar para estar ciente antes mesmo da situação ocorrer.
Saia da superfície da empatia, que muitas vezes pode ser até egocêntrica e aprofunde na compaixão
Entenda em que estado emocional e que nível de comunicação você atingiu.
Como usar esse novo estado para ter a fluidez criativa nas interações que o dia a dia exige.
Como aplicar esse conhecimento para lidar com toda a equipe médica ou família envolvida nos cuidados do paciente
Integridade, ética, conduta única, empatia, compaixão e inteligência social são alguns dos tópicos para fundamentar e nivelar o conhecimento base deste curso em torno da Inteligência Social.
Mergulharemos em conceitos, tipos, princípios e técnicas para mostrar como cuidamos por meio da comunicação.
Em cuidados paliativos as circunstâncias normalmente não são fáceis. Abordaremos habilidades comunicacionais, como dar uma notícia difícil, como ter prudência e cuidado e muito mais para normalizar e trazer tranquilidade a comunicação nesses momentos.
Aqui abordamos os 4 primeiros Cs da Comunicação Compassiva: Consciência, Conexão com o Outro, Compromisso e Curiosidade.
Um foco no 5° C: Compaixão. Como ultrapassar os limites da empatia e atingir a compaixão.
Os últimos 3 Cs: Compreensão, Criatividade e Cuidando de Quem Cuida.
Como se comunicar compassivamente com a família para transmitir cuidado: atitudes adequadas, método e protocolos da reunião familiar.
Por fim, tangibilizamos o conhecimento com exemplos e discussões sobre casos difíceis.
Dra. Ana Claudia Quintana Arantes é médica formada pela USP com residência em Geriatria e Gerontologia no Hospital das Clínicas da FMUSP. Fez pós-graduação em Psicologia – Intervenções em Luto pelo Instituto 4 Estações de Psicologia e especialização em Cuidados Paliativos pelo Instituto Pallium e Universidade de Oxford. É sócia fundadora da Associação Casa do Cuidar, Prática e Ensino em Cuidados Paliativos. Implantou treinamentos institucionais em Cuidados Paliativos no Hospital Albert Eintein. É autora do Best Seller “A morte é um dia que vale a pena viver”.
Formado pela Faculdade de Medicina de Botucatu-UNESP com especialização em Medicina Intensiva, Clínica Médica e atua em Cuidados Paliativos. Desde 2015 é pupilo da Casa do Cuidar, organização sem fins lucrativos, criada com o objetivo de trabalho multiprofissional compartilhado na prática e no ensino de Cuidados Paliativos. Por dez anos foi coordenador da UTI de adultos na Santa Casa de Itú e nessa ocasião, criou o Núcleo de Humanização da UTI.
Graduado em Enfermagem, especialista em saúde mental e gestão hospitalar, mestrado e doutorado na temática de cuidados paliativos pela UEMG UFMG/Universidade Católica Portuguesa.
Atualmente é Professor Adjunto na Universidade Federal de São João Del Rei nos cursos de Enfermagem e Medicina. Membro e pesquisador voluntário no Grupo de Estudo e Pesquisa em Cuidados Paliativos da ENSP FIOCRUZ e do Observatório portugues em cuidados paliativos do Coren-MG. Professor colaborador da Casa do Cuidar.
Após finalizar o curso, tendo assistido a todas as aulas e obtido um bom aproveitamento na avaliação final é possível emitir um certificado de participação com selo da ACQA e da CASA DO CUIDAR com reconhecimento da Dra. Ana Claudia.
As aulas são gravadas e já estão na plataforma. Assim que você se inscrever, receberá o acesso.
Assim que o pagamento da sua inscrição for confirmado, em alguns minutos você receberá as instruções de acesso por email. Além disso, uma pessoa da nossa equipe entrará em contato via WhatsApp para lhe auxiliar com qualquer dificuldade.
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Este é um curso com intuito educacional. A transformação obtida na vida de cada um, a partir do conhecimento obtido no curso, vai variar de acordo com a dedicação de cada aluno em colocar o aprendizado em prática.
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