Curso online com certificado:
Atualização em
Comunicação Compassiva
Por: Dra. Ana Claudia Quintana Arantes
Participação Especial de: Alexandre Silva e José Carlos Safi
Use a Comunicação Compassiva como ferramenta para sair do raso e mergulhar nas profundezas da comunicação humana e melhore sua interação com pacientes e familiares nos Cuidados Paliativos.
Pra quem é este curso:
Profissionais e estudantes da área da saúde que querem melhorar a comunicação com paciente e família
Familiares e amigos de quem está morrendo e buscam cuidar dessa pessoa da melhor maneira que podem
Para quem sente que lidar com pacientes que estão morrendo ou com seus familiares é algo muito difícil e penoso
Para quem busca ser um profissional mais humano e com mais impacto no seu dia a dia
Para quem encontra dificuldades em compreender as dores e necessidades do paciente.
Objetivo do curso:
Muito se discute sobre empatia e inteligência emocional, mas pouco elas adiantam quando somos pegos de surpresa e contaminados emocionalmente frente a uma dor, ódio, raiva ou sofrimento.
Nesse momento a empatia – que muitos se vangloriam de ter – pode ser uma trava para a comunicação e para atingirmos um caminho de equilíbrio, harmonia e conexão.
A união do lado técnico e humano dos princípios da Comunicação Compassiva lhe levarão para além da empatia. Trarão a consciência das emoções e abrirão a porta para construção de vínculos seguros e pro cuidado com o ser humano de maneira saudável e profunda.
O que você irá aprender?
Os 8Cs: Alicerces da Comunicação Compassiva
CONSCIÊNCIA:
Entenda como a consciência de quem você é impacta as possibilidades de comunicação.
CONEXÃO COM O OUTRO:
Como se conectar com o outro mesmo que o tempo dela seja muito curto.
COMPROMISSO:
Como lidar com a responsabilidade adquirida ao se conectar com o outro.
CURIOSIDADE:
Entenda onde essa conexão, mesmo que breve, irá te levar para estar ciente antes mesmo da situação ocorrer.
COMPAIXÃO:
Saia da superfície da empatia, que muitas vezes pode ser até egocêntrica e aprofunde na compaixão
COMPREENSÃO:
Entenda em que estado emocional e que nível de comunicação você atingiu.
CRIATIVIDADE:
Como usar esse novo estado para ter a fluidez criativa nas interações que o dia a dia exige.
CUIDANDO DE QUEM CUIDA:
Como aplicar esse conhecimento para lidar com toda a equipe médica ou família envolvida nos cuidados do paciente
Os Módulos do Curso
Aula 01 - Fundamentos das Habilidades de Inteligência Social
Integridade, ética, conduta única, empatia, compaixão e inteligência social são alguns dos tópicos para fundamentar e nivelar o conhecimento base deste curso em torno da Inteligência Social.
Aula 02 - Bases da Comunicação Humana
Mergulharemos em conceitos, tipos, princípios e técnicas para mostrar como cuidamos por meio da comunicação.
Aula 03 - Comunicação Difícil - Maslow e a pirâmide da comunicação
Em cuidados paliativos as circunstâncias normalmente não são fáceis. Abordaremos habilidades comunicacionais, como dar uma notícia difícil, como ter prudência e cuidado e muito mais para normalizar e trazer tranquilidade a comunicação nesses momentos.
Aula 04 - Alicerces da Comunicação Compassiva: (Os 8 “Cs”) parte 1
Aqui abordamos os 4 primeiros Cs da Comunicação Compassiva: Consciência, Conexão com o Outro, Compromisso e Curiosidade.
Aula 05 - Alicerces da Comunicação Compassiva: (Os 8 “Cs”) parte 2
Um foco no 5° C: Compaixão. Como ultrapassar os limites da empatia e atingir a compaixão.
Aula 06 - Alicerces da Comunicação Compassiva: (Os 8 “Cs”) parte 3
Os últimos 3 Cs: Compreensão, Criatividade e Cuidando de Quem Cuida.
Aula 07 - Conferência Familiar Compassiva
Como se comunicar compassivamente com a família para transmitir cuidado: atitudes adequadas, método e protocolos da reunião familiar.
Aula 08 - Apresentação de casos difíceis e discussão aberta
Por fim, tangibilizamos o conhecimento com exemplos e discussões sobre casos difíceis.
Sobre seus professores
Ana Claudia Quintana Arantes
Dra. Ana Claudia Quintana Arantes é médica formada pela USP com residência em Geriatria e Gerontologia no Hospital das Clínicas da FMUSP. Fez pós-graduação em Psicologia – Intervenções em Luto pelo Instituto 4 Estações de Psicologia e especialização em Cuidados Paliativos pelo Instituto Pallium e Universidade de Oxford. É sócia fundadora da Associação Casa do Cuidar, Prática e Ensino em Cuidados Paliativos. Implantou treinamentos institucionais em Cuidados Paliativos no Hospital Albert Eintein. É autora do Best Seller “A morte é um dia que vale a pena viver”.
José Carlos Safi
Formado pela Faculdade de Medicina de Botucatu-UNESP com especialização em Medicina Intensiva, Clínica Médica e atua em Cuidados Paliativos. Desde 2015 é pupilo da Casa do Cuidar, organização sem fins lucrativos, criada com o objetivo de trabalho multiprofissional compartilhado na prática e no ensino de Cuidados Paliativos. Por dez anos foi coordenador da UTI de adultos na Santa Casa de Itú e nessa ocasião, criou o Núcleo de Humanização da UTI.
Alexandre Silva
Graduado em Enfermagem, especialista em saúde mental e gestão hospitalar, mestrado e doutorado na temática de cuidados paliativos pela UEMG UFMG/Universidade Católica Portuguesa.
Atualmente é Professor Adjunto na Universidade Federal de São João Del Rei nos cursos de Enfermagem e Medicina. Membro e pesquisador voluntário no Grupo de Estudo e Pesquisa em Cuidados Paliativos da ENSP FIOCRUZ e do Observatório portugues em cuidados paliativos do Coren-MG. Professor colaborador da Casa do Cuidar.
Receba o certificado de conclusão do curso de 15 Horas
Após finalizar o curso, tendo assistido a todas as aulas e obtido um bom aproveitamento na avaliação final é possível emitir um certificado de participação com selo da ACQA e da CASA DO CUIDAR com reconhecimento da Dra. Ana Claudia.
Confira o depoimento de alunos das turmas anteriores
Atualização em
Comunicação Compassiva
12x de R$64,57
Ou R$647,00 à vista
- 8 módulos
- 15h de aula no total
- Certificado de conclusão
PERGUNTAS FREQUENTES
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IMPORTANTE:
Este é um curso com intuito educacional. A transformação obtida na vida de cada um, a partir do conhecimento obtido no curso, vai variar de acordo com a dedicação de cada aluno em colocar o aprendizado em prática.